Kegiatan E- Bussiness
E-Bussiness adalahTransformasi proses utama dari sebuah bisnis atau usaha ke pemanfaatan teknologi internet. Istilah lain yang dari E-Bussines yang kita sering dengar yaitu Electronic Commerce (e-commerce) yamg merupakan aktifitas perdagangan beserta proses-proses pendukungnya, antara satu badan usaha dengan badan usaha lain (bussiness-to-bussines) atau dengan konsumen (bussiness-to-consumer) melalui jaringan internet.Ada 5 Kategori didalam E-Commerce/E-Bussiness yaitu:
- Bussiness-to-Consumer
Yaitu Perusahaan menjual barang dan jasa langsung kepada konsumen secara individual. Contoh: amazon.com menjual buku dan produk elektronik kepada konsumen melalui web-sitenya.
2. Bussiness-to-Bussiness
Yaitu Perusahaan menjual barang kepada perusahaan lain, atau menjual jasa untuk mendukung aktifitas perdagangan dari perusahaan lain.Contoh: Cisco menjual produk-produk perangkat keras jaringan untuk perusahaan-perusahaan besar maupun kecil melalui web-sitenya.
3. Consumer-to-Consumer
Yaitu Setiap konsumen dapat menjual barang melalui web-site, untuk dapat dibeli oleh konsumen lainnya. Contoh: ebay.com situs lelang di mana konsumen dapat menjual barang atau memilih dan membeli barang yang ditawarkan konsumen lain.
4.Bussiness-to-Government
Yaitu Perusahaan menjual barang dan jasa kepada pemerintahan atau instansi pemerintah.Contoh: portal pemerintahan seperti CAL-buy (California) dimana perusahaan bisa memasukkan penawaran barang dan jasa yang dapat dibeli oleh pemerintah.
5.E-Commerce Business Processes
Yaitu Sekumpulan/sejumlah aktifitas dan transaksi yang logis, saling berhubungan, dan sistematis pada suatu perusahaan yang melibatkan :
a.Supply management (e-procurement)
b.Operations
c.Customer management
Kegiatan bisnis dalam web
Yang harus diperhatikan yaitu :
1.Product yaitu Item fisik dari barang atau bentuk jasa yang ditawarkan.
2.Price yaitu Harga yang harus dibayar oleh pembeli untuk mendapatkan produk atau menggunakan layanan.
3.Promotion yaitu Periklanan, promosi, perkenalan produik kepada publik/ calon pembeli.
4.Place yaitu Tempat di mana produk atau layanan bisa didapatkan.
Target yang ingin dicapai dalam E-Bussiness:
1.Acquisition
Upaya menarik satu pengunjung untuk masuk ke website
2.Conversion
Merubah pengunjung menjadi customer dan merubah pengunjung menjadi pembeli atau pelanggan
3.Retention
Menjaga kepuasan customer agar menjadi pelanggan tetap.